Ofte Stilte Spørsmål
Finn svar på vanlige spørsmål om hvordan Willit fungerer, våre naturprodukter og vårt engasjement for nordiske matsamfunn.
faq.whatIsWillit.question
faq.whatIsWillit.answer
faq.commission.question
faq.commission.answer
faq.verification.question
faq.verification.answer
Hvilke betalingsmetoder aksepterer dere?
Vi aksepterer alle større betalingsmetoder inkludert kreditt- og betalingskort samt nordiske mobile betalingsløsninger. Alle betalinger behandles sikkert gjennom vår plattform som sikrer at både kjøpere og selgere er beskyttet.
faq.cancellation.question
faq.cancellation.answer
faq.presales.question
faq.presales.answer
faq.gdpr.question
faq.gdpr.answer
faq.chat.question
faq.chat.answer
Hvordan sikrer dere mattrygghet og kvalitet?
Alle selgere må følge nordiske matregler og er ansvarlige for opplysningene de publiserer. Willit lagrer data om opprinnelse, håndtering, allergener og lagring akkurat slik selgeren har lagt dem inn, og kjøperens kontaktinformasjon forblir synlig slik at sporbarhet fungerer i begge retninger. Vi drifter en rask varslingskanal – hvis noen flagger et parti tar vi det ned, går gjennom kjølekjedelogger og varsler riktig tilsyn ved behov. Når du registrerer partnerleveranser eller temperaturdata i Willit, lagrer vi dem i den samme loggen – Willit håndterer ikke logistikken selv. Les Ruokavirastos veiledning om informasjon ved fjernsalg av mat: https://www.ruokavirasto.fi/elintarvikkeet/elintarvikeala/pakkausmerkinnat-ja-markkinointi/pakolliset-elintarviketiedot/elintarvikkeesta-annettavat-tiedot-etamyynnissa/.