Ofte Stillede Spørgsmål
Find svar på typiske spørgsmål om, hvordan Willit fungerer, vores naturprodukter og vores engagement i nordiske fødevarefællesskaber.
faq.whatIsWillit.question
faq.whatIsWillit.answer
faq.commission.question
faq.commission.answer
faq.verification.question
faq.verification.answer
Hvilke betalingsmetoder accepterer I?
Vi accepterer alle større betalingsmetoder inklusive kredit- og debetkort samt nordiske mobile betalingsløsninger. Alle betalinger behandles sikkert gennem vores platform, hvilket sikrer, at både købere og sælgere er beskyttet.
faq.cancellation.question
faq.cancellation.answer
faq.presales.question
faq.presales.answer
faq.gdpr.question
faq.gdpr.answer
faq.chat.question
faq.chat.answer
Hvordan sikrer I fødevaresikkerhed og kvalitet?
Alle sælgere skal overholde nordiske fødevare-regler og er ansvarlige for de oplysninger, de offentliggør. Willit lagrer data om oprindelse, håndtering, allergener og opbevaring præcis som sælgeren har indtastet dem, og køberens kontaktoplysninger forbliver synlige, så sporbarheden fungerer begge veje. Vi driver en hurtig rapportkanal – hvis nogen markerer et parti, tager vi det offline, gennemgår kølekædeloggerne og informerer de relevante myndigheder efter behov. Når du registrerer partnerleverancer eller kølekædedata i Willit, gemmer vi dem i samme log – Willit står ikke selv for logistikken. Læs Ruokavirastos vejledning om fjernsalg af fødevarer: https://www.ruokavirasto.fi/elintarvikkeet/elintarvikeala/pakkausmerkinnat-ja-markkinointi/pakolliset-elintarviketiedot/elintarvikkeesta-annettavat-tiedot-etamyynnissa/.